FAQ

Leasing ist besonders dann günstiger, wenn Sie keine hohe Anfangsinvestition tätigen möchten und Wert auf planbare Kosten legen. Wartung und Services können integriert werden, wodurch unerwartete Ausgaben reduziert werden.

Ja, je nach Vertrag können bestimmte Anpassungen vorgenommen werden – beispielsweise bei die Laufzeit und Laufleistung. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir ein passendes Angebot für Sie machen können

Grundsätzlich nicht möglich.

Das von uns bereitgestellte Fahrzeug ist für die Nutzung in allen Ländern zugelassen, die in der "Internationalen Grünen Versicherungskarte" aufgeführt sind. Mit unserem umfassenden Servicepaket sind Sie auch während Auslandsreisen in der EU abgesichert und können Ihre Reisen sorgenfrei antreten.

Die monatlichen Leasingkosten hängen vom Fahrzeugmodell, der Laufzeit, der Kilometerleistung und den gewählten Services ab. Bei Leasys profitieren Sie von transparenten, festen Monatsraten, die Sie vor unerwarteten Kosten schützen und klare Budgetplanung ermöglichen.

Im Falle eines schweren Fahrzeugschadens oder eines Unfalls steht Ihnen unser Pannenservice rund um die Uhr zur Verfügung. Unsere Servicepartner werden Ihr Fahrzeug abschleppen und zu einer geeigneten Werkstatt transportieren. Falls die Reparatur mehr als 24 Stunden dauert, wird Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt, welches nach der Fahrzeugklasse Ihres Mietfahrzeuges ausgewählt wird. Sie können das Ersatzfahrzeug für den gesamten Zeitraum der Reparaturzeit nutzen. Sobald Ihr Fahrzeug wieder fahrbereit ist, haben Sie 24 Stunden Zeit, um das Ersatzfahrzeug zurückzugeben. Wenn Sie planen, mit dem Ersatzfahrzeug ins Ausland zu reisen, informieren Sie uns bitte telefonisch darüber.

Sollten Sie einen kleinen Schaden an Ihrem Fahrzeug bemerken, bitten wir Sie, unseren Kundendienst zu kontaktieren und diesen Schaden schnellstmöglich zu melden.

Zusätzliche Kosten können entstehen durch:
- Mehrkilometer über die vereinbarte Laufleistung
- Schäden am Fahrzeug bei Rückgabe
- optionale Zusatzservices
Durch passende Servicepakete lassen sich viele dieser Kosten im Voraus absichern.

Ihre Bankverbindung können Sie jederzeit über den Kundenservice oder – sofern verfügbar – im Online-Portal aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass Änderungen rechtzeitig vor der nächsten Abbuchung erfolgen sollten.

Änderungen Ihrer persönlichen Daten(z.B. Anschrift) können Sie bequem über unser Kundenportal My-Leasys oder über unseren Kundenservice vornehmen.

Dank verfügbarer Bestandsfahrzeuge (z. B. AS NEW) sind viele Modelle kurzfristig lieferbar. Abhängig von der Bonitätsprüfung, aber dann Bestandsfahrzeuge.