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Si vous devez rendre votre véhicule en cours de contrat, veuillez prendre rendez-vous pour la restitution de votre véhicule via le formulaire de restitution ci-dessous. Notre prestataire CarLife vous confirmera alors les détails du rendez-vous.
En cas de ré-attribution d’un véhicule pool, un rendez-vous pour la livraison peut également être fixé via notre formulaire de livraison. Le rendez-vous vous sera confirmé et aura lieu chez KPMG. Veuillez vous munir de votre permis de conduire valide, faute de quoi le rendez-vous sera annulé avec pénalités.
Lors de cette restitution, un état des lieux du véhicule sera effectué par la société CarLife pour une remise en état éventuelle du véhicule avant qu'il ne soit transmis au nouveau conducteur.
A noter:Pour le bon déroulement des restitutions et par respect envers notre prestataire, nous tolérons un retard de 15 minutes maximum. Au delà de ce délai, les frais vous seront facturés.
Nous vous demandons de restituer le véhicule dans un état propre intérieur et extérieur afin de pouvoir réaliser une expertise dans les meilleures conditions. Notre prestataire se réserve le droit de refuser l'expertise, les frais de nettoyage ainsi que les coûts de service seront à votre charge (Extérieur: 70 € HT / Intérieur: 113 € HT).
En cas de perte ou vol de l'un ou plusieurs de ces documents/objets, veuillez contacter d'urgence notre service FIRST au (+352) 40 44 11 11 ou par email à first@leaseplan.lu.
La constatation des dégâts est sans engagement de la part de Leasys dans le cas où les dégâts estimés en usure normale se seraient aggravés d'ici la fin du contrat ou si des dégâts supplémentaires venaient s'ajouter, faisant l'objet d'une moins-value en fin de contrat.
De plus, certains dégâts non réparés feront également probablement l'objet d'une moins-value lors de la restitution finale.
Veuillez nous prévenir au minimum 2 jours ouvrés à l'avance.
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Vous souhaitez procéder à la livraison de votre nouveau véhicule? Prenez rendez-vous via le formulaire ci-dessous. Notre partenaire vous confirmera ensuite votre rendez-vous.
Veuillez nous prévenir au minimum 2 jours ouvrés à l'avance. N'oubliez pas de vous munir de votre permis de conduire valide.
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