FAQ

Chiarisci i tuoi dubbi sul noleggio a lungo termine e sulla gestione della tua auto e del tuo contratto.

Gestione multe

Col servizio di rinotifica multe (se presente nella Richiesta Rent) Leasys comunica alle autorità i dati dell’intestatario del noleggio per permettere la corretta intestazione delle contravvenzioni. In questo modo, il cliente può gestire direttamente il pagamento o il ricorso della sanzione.

Si può scegliere se ottemperare direttamente al pagamento (beneficiando dello sconto del 30%, ove previsto) o attendere la rinotifica.

Si deve procedere alla contestazione presso le Autorità Competenti seguendo le indicazioni sul verbale presenti nell’apposita sezione dedicata alle “tempistiche e modalità di ricorso”.

Si deve effettuare il pagamento entro i termini e le modalità indicati sul verbale stesso

Se il certificato assicurativo è valido: seguire le disposizioni sul verbale per procedere alla contestazione. Qualora il certificato dell’assicurazione fosse scaduto, accedi all’area riservata My Leasys nella sezione I miei documenti – Certificati assicurativi e scarica il certificato aggiornato. Qualora non fosse presente, è necessario, contattare immediatamente il Customer Service Leasys al Numero Verde 800 334422.

Il fornitore del mezzo sostitutivo o in preassegnazione comunica alle autorità competenti i dati rilevati dalla patente al momento della consegna del mezzo al cliente.

Si dovrà quindi procedere al pagamento diretto o al ricorso presso le predette autorità.

Apri un ticket tramite My Leasys – sezione Assistenza – Contattaci, con la documentazione ricevuta.