Pechhulp

Bij pech of een ongeval, kan u 24 uur op 24, 7 dagen op 7, contact opnemen met onze pechverhelpers. In België zijn zij binnen het uur bij u om u te helpen (behoudens extreme omstandigheden). Ook wanneer u op vakantie of zakenreis bent in de rest van Europa, staat de pechbijstand paraat. De wachttijden variëren naar gelang van waar u zich bevindt, maar wees gerust: we komen eraan.

De burgerlijke aansprakelijkheid

De burgerlijke aansprakelijkheid van jouw autoverzekering dekt:
- Schade aan derden. De BA verzekering dekt de schade die je met jouw voertuig aan personen en/of goederen toebrengt
- Gevolgen van het accident. De BA verzekering dekt de kosten voor medische zorgen, arbeidsongeschiktheid, inkomensverlies enzovoort.
- Schade aan inzittenden. De BA autoverzekering dekt de schade toegebracht aan de personen die in het verzekerde voertuig worden vervoerd

Dekking tegen diefstal en brand

Onze dienstverlening houdt ook rekening met het feit dat er iets kan gebeuren met het voertuig buiten uw wil. Als het voertuig gestolen wordt of bij een brand, bij een overstroming, of door een andere natuurkracht onbruikbaar wordt, zorgt Leasys voor een tijdelijke vervangwagen zodat u verder kan. De inhoud van het voertuig is eveneens gedekt tot een maximumbedrag, mits aangifte bij de politie.

Dekking schadeherstel

Bij ongeval, met of zonder tegenpartij, neemt u contact op met onze schade-afdeling. Op basis van de schade-aangifte wordt bepaald of de bestuurder aansprakelijk is. Leasys duidt een hersteller aan uit haar netwerk, en geeft u of uw bestuurder de juiste instructies voor een vlotte afwikkeling en herstelling. In functie van de aansprakelijkheid en de ernst van de schade, zal de contractuele bijdrage of het bedrag van de herstelling al dan niet worden aangerekend.

Vervangwagen

Zowel bij een ongeval als een mechanisch defect, diefstal of brand, voorziet Leasys een vervangwagen voor de duur van de herstelling, indien deze langer is dan één werkdag. Indien het voertuig niet meer gerepareerd kan worden, behoudt u de vervangwagen tot op het moment van de totaalverliesverklaring.

Bandendienst

Onderhoud

Een ‘Single Point of Contact’ bij de dealer voor alle onderhoudsbeurten, bandenwissels en eventuele technische herstellingen, dat is de service die we bieden. Wij volgen de uitgevoerde werken voor u op, controleren de kosten en betalen de factuur. Voor banden kan u trouwens ook bij één van onze bandencentrales terecht, die u eveneens met plezier zullen ontvangen. De kosten hiervoor zijn opgenomen in uw contract, voorzover dit werd voorzien in uw offerte. Indien dit het geval is, hoeft u onder normale omstandigheden dus niets te betalen.

Leasys Umove App

Leasys Umove App ondersteunt bestuurders bij het beheren van hun huurauto. Hiermee heeft u altijd alle contacten, informatie en diensten met betrekking tot het contract binnen handbereik.