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Médiation (destinée aux seuls particuliers): si dans un délai de deux mois, le client n’a pas obtenu de réponse le satisfaisant, il peut recourir gratuitement au Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières (ASF) par courrier à l’adresse:
Monsieur le Médiateur de l’ASF 75854 Paris Cedex 17
09.75.18.54.66