Agence Commerciale

Si vous avez des questions à propos de la vie de votre contrat :

Contactez l'agence commerciale au numéro ci-dessous: 
0820201119

Service 0,09 € TTC/min + prix appel

Particulier

Pour un particulier, le numéro est le suivant (non surtaxé): 01 30 16 76 15

Et à l’adresse mail suivante:

Pour les clients réseau et particuliers: agencelld.fr@leasys.com

Pour les clients grands comptes: agencegc.fr@leasys.com

Le Service Remarketing

Si vous avez des questions à propos de l’expertise de votre véhicule de location ; des frais de remise en état de votre véhicule de location.

Contactez le service à l’adresse mail suivante:
remarketing.fr@leasys.com

Le Service Restitution Logistique

Si vous avez des questions à propos de la restitution de votre véhicule de location, des indemnités de résiliation anticipée, des frais liés au dépassement du kilométrage contractuel

Contactez à l’adresse mail suivante: restitution.fr@leasys.com

Informations et Réclamations

Pour toute information, le professionnel peut contacter le numéro suivant:

0820201119
Service 0,9 € TTC/min + prix appel

Pour un particulier, le numéro est le suivant (non surtaxé): 01 30 16 76 15.

Ou par email info.fr@leasys.com

En cas de litige lié ou découlant d’un contrat non solutionné, le client peut écrire à l’adresse suivante:

LEASYS France – Service Clientèle - 6 rue Nicolas Copernic – ZA Trappes Elancourt – 78190 Trappes.

Médiation (destinée aux seuls particuliers): si dans un délai de deux mois, le client n’a pas obtenu de réponse le satisfaisant, il peut recourir gratuitement au Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières (ASF)
par courrier à l’adresse:

Monsieur le Médiateur de l’ASF

75854 Paris Cedex 17